信息提供的比较完整,但在租车行被要求支付柴油的税费却是网上未被提及的。应该如实告知客户,不会在现场感到很唐突,又莫名增加了一部分费用。
Good car and shuttling
很好,租车公司Britz的车况和服务很到位,我们在皇后镇修过车和换过车都很热情。Lucky的车况有些问题,车上电源线都忘了放,在营地没法充电,如果时间长,问题就大了。
不错,很满意
不错!很满意
不错
车辆预订流程比较满意,但在车辆交接时,对于车辆的使用说明介绍的不够详细。在车辆出现故障时,由于语言沟通有障碍,所以不能提供比较及时的中文服务。
车辆整体状况还行,就是在使用的第一天就出现外接电源无法使用的情况,电话沟通也有困难,造成第一天使用出现很大的困惑。此后还出现车灯故障以及下雨天车后窗玻璃漏水,以至于多个晚上要使用电暖器将床及床上用品烘干才能使用的情况。希望能提供更完善的中文服务及车辆保养服务。